PRESENTACIÓN
PERSONAL EN EL ENTORNO LABORAL
La
presentación personal es el mejor argumento para causar una primera buena
impresión y mantenerla a lo largo de tu carrera laboral.
La imagen de cada individuo es el reflejo de su personalidad, carácter, confianza y hasta ambiciones profesionales.
La imagen de cada individuo es el reflejo de su personalidad, carácter, confianza y hasta ambiciones profesionales.
Hay
que aclarar que la presentación o imagen personal va más allá que la mera
apariencia física.
Si bien incluye detalles perceptibles a simple vista como:
La imagen personal es el contenido de lo que somos y se refleja en todo
Si bien incluye detalles perceptibles a simple vista como:
- el vestuario
- el corte de cabello
- el aliento, etc...
también implica un conjunto de acciones o actitudes que demuestran qué tipo de profesionales somos.
La imagen personal es el contenido de lo que somos y se refleja en todo
- la sonrisa
- el brillo de los ojos
- el entusiasmo
- la actitud para el trabajo
- las expresiones verbales
- la ropa que utilizamos.
Existen
muchos atributos que contribuyen a la formación de la imagen personal,
incluyendo:
- la actitud del trabajador
- el comportamiento (cuando lo ven y cuando no),
- el tono y volumen de su voz,
- los gestos y sonrisa con la que llega cada mañana a su lugar de trabajo.
Por
eso, en pocos segundos, dependiendo de nuestra postura, tono de voz,
indumentaria, ademanes y gestos, los clientes, jefes y colaboradores pueden
hacerse una idea de nuestra autoconfianza y personalidad, de quiénes somos y
cuánto nos importa el trabajo.
Vestuario
Las
altas competencias educativas y de experiencia laboral deben ser congruentes
con la proyección física. Por ejemplo, una vestimenta conservadora dará la idea
de poca flexibilidad y sin aceptación de cambios; y una muy moderna, o fuera de
contexto, confundirá sobre la seriedad del asunto.
Expresión
El
protocolo señala que al interactuar con una persona cuyo grado académico sea
mayor al nuestro o pertenezca a una generación anterior, el trato debe ser de
“usted”. Debe ser la otra persona quien solicita el tuteo y nunca hacerse en el
primer encuentro.
Además,
como los ademanes son la expresión física de la palabra, y en algunos casos
hasta la sustituye, también merecen ser cuidados. El abuso de movimiento de
manos al hablar denotan descontrol e impaciencia; en cambio, no usarlas refleja
desanimo o falta de energía o entusiasmo con la actividad.
Cortesía
Además,
toda empresa debe contar con personalidad propia porque sus empleados, clientes
y proveedores perciben su actitud y comportamiento. Una gran ancla para
asegurar que la comunicación sea efectiva y permanente es la cortesía genuina,
con tolerancia, respeto y amabilidad.
La
tarjeta de visita, el saludo y normas de tratamiento con todos sus públicos son
esenciales para que una persona decida volver o no a una organización.
Entonces,
cuidar la imagen personal desde la primera impresión nos dará ventaja competitiva
y abrirá incluso oportunidades para otras ocasiones de encuentro. Una primera
impresión exitosa generará confianza, flexibilidad y apertura; en pocas
palabras, permite ganar el 50 % del terreno.
CLAVES
PARA LOGRAR UNA EXCELENTE
PRESENTACIÓN PERSONAL EN EL TRABAJO
Las
normas de aseo para mantener una correcta higiene corporal son una base
importante para reflejar una buena impresión. Las buenas maneras no solamente
consisten en comportarnos correctamente en todos los ámbitos sino también en
mantener una buena presencia.
Cuidar
el aseo y apariencia personal:
·
Limpiarse y bañarse todos los días en forma minuciosa y metódica eliminando
olores corporales y suciedad normal acumulada, preocupándose de usar fragancias
o perfumes suaves. El cabello es lavado al menos día por medio y en el caso de
las mujeres sujetado y peinado cuidadosamente.
Podemos
empezar por entender y saber cuáles son las partes de su cuerpo a las que deben
prestar más atención. La cabeza, las axilas, el cuello, la zona genital, las
rodillas y los pies son las partes que más suelen sufrir los efectos de la
sudoración, esto sin descuidar las demás partes del cuerpo.
·
Emplear un método diario de aseo personal que demuestre pulcritud y
minuciosidad, cumpliendo con los requisitos básicos de higiene corporal y
personal. Por ejemplo:
La
higiene bucal:
Es
muy importante en efectos estéticos y en efectos de salud. Mantener una boca
limpia es evitar problemas de caries, sarro y otros futuros problemas en la
boca. Hay que acostumbrarse a cepillarse los dientes después de cada comida, y
hacerlo de forma correcta.
Es
recomendable visitar al odontólogo al menos una vez al año para que revise el
estado de su dentadura.
Higiene
de las manos:
De
las regiones del cuerpo, las manos, son las que se ensucian y contaminan con
más frecuencia.
Durante
el día se ponen en contacto con múltiples objetos: pasamanos de vehículos y
puertas, dinero circulante, correspondencia, diarios, revistas, etc., que son
tocados por numerosas personas, muchas veces portadoras de gérmenes. Por eso su
lavado debe repetirse varias veces por día, particularmente antes de las
comidas. Se evita así la posible contaminación de los alimentos que se llevan a
la boca, por ejemplo el pan.
Las
manos por su uso múltiple, están expuestas a ser involuntarias portadoras de
gérmenes patógenos. El lavado debe hacerse con agua y jabón, usando cepillo
para las uñas, bajo cuyas extremidades pueden alojarse microbios, escapando a
la acción del agua.
Mantener
siempre las uñas limpias y en perfecto estado:
Nada
de morderse las uñas; es muy feo y además se estropean. Lo mismo para las
pieles y otros pellejitos de los dedos o las manos. No se muerden.
Higiene
de los pies:
Esta
parte del cuerpo, a pesar de estar protegida por medias y zapatos, requiere una
higiene diaria a base de agua y jabón.
Sometidos
a movimiento durante gran parte del día, su transpiración es abundante.
La
falta de higiene de los pies es campo propicio para el desarrollo de enfermedades
de la piel. Entre ellas la micosis, afecciones producidas por hongos.
En
los casos en que la transpiración de los pies es muy abundante, se aconseja el
uso del talco.
Las
uñas de los pies, como las de las manos, se cortan al ras del pulpejo.
·
Aplicar maquillaje en forma discreta, con delicadeza y prudente, sin colores
fuertes.
·
Utilizar perfumes y aromas suaves, poco penetrantes.
·
Mantenerse ordenado durante toda la jornada laboral.
·
Afeitarse a diario demostrando preocupación por su apariencia personal.
·
Lavar constantemente sus manos (después de ir al baño, al manipular basura, al
manchárselas o ensuciárselas, al estornudar, etc.) y mantener las uñas
impecables durante toda la jornada.
·
Cuando elija la ropa que va a utilizar , debe ser consciente que se va a
utilizar durante una buena parte, sino todo el día, en el que permanecerá en su
entorno laboral o en su centro de trabajo, por tanto, debe prever o conocer lo
que va a hacer, para sentirse a gusto en cualquier situación que se le presente.
· Si
utiliza bolso o maletín ha de ir sintonía con el resto del vestuario.
· El
peinado no ha de ser muy elaborado; debe lucirlo de manera natural, siempre
bien peinada.
·
Mantener responsablemente su uniforme, limpio y sin manchas aunque no se
encuentre en buen estado, resguardando su apariencia, resistencia y planchado.
·
Utilizar un vestuario acorde a su trabajo, ya sea, uniforme cuando se lo
entregan o un vestuario orientado a su actividad y desempeño.
·
Reparar su vestuario cuando observa que se ha dañado, roto, descosido ó caído
botones, manteniéndolo siempre en condiciones para realzar su actividad.
·
Lustrar los zapatos constantemente, luciéndolos impecables.
· Utilizar
implementos de higiene y seguridad cuando le corresponde como, red, toca o
gorro durante la jornada, especialmente para quienes trabajen en la preparación
o manipulación de alimentos.